Доставка и оплата в интернет-магазине "Ивальди"

Мы сделали всё, чтобы получить вашу обновку или идеальный подарок было легко и приятно! Выбирайте удобный способ оплаты и доставки — мы оперативно соберём и отправим ваш заказ.

 

Позвоните по телефону +7 (927) 294 81 14 для уточнения деталей

Способы оплаты

Оплатить заказ можно любым удобным способом:

  1. Картой Visa, Mastercard, МИР

  2. При получении (наложенный платёж)

    • Оплата курьеру наличными или картой при вручении посылки. Обратите внимание: к сумме заказа добавляется комиссия службы доставки за перевод денег.

Способы и сроки доставки

Мы отправляем заказы по всей России. Сборка заказа занимает 1-2 рабочих дня.

По России:

  • Курьерские службы (СДЭК, Boxberry)

    • Срок: от 2 до 10 дней, зависит от вашего города.

    • Стоимость: по тарифам курьерской службы.

    • Удобство: можно выбрать доставку до двери или в удобный пункт выдачи. Вы сможете отслеживать посылку по трек-номеру.

  • Почта России

    • Срок: от 5 до 14 дней.

    • Стоимость: часто ниже, чем у курьерских служб. Также рассчитывается в корзине.

    • Удобство: доставка в отделение вашего города.

Самовывоз (для г. Самара):

  • Срок: готовность заказа мы сообщим SMS или звонком в течение 1-2 дней.

  • Стоимость: бесплатно.

Возврат и обмен

Мы уверены в качестве нашей одежды и подарков, но если что-то пошло не так:

  • Вы можете обменять или вернуть неподошедшую вещь в течение 14 дней с момента получения (согласно Закону о защите прав потребителей).

  • Товар должен сохранить товарный вид, бирки и ярлыки.

  • Процедура возврата/обмена инициируется через обратную связь по телефону  +7 (927) 294 81 14

  • Расходы на обратную пересылку несёт покупатель, за исключением случаев брака или нашей ошибки.

Частые вопросы

  • Можно ли отследить посылку? Да! После отправки мы вышлем вам трек-номер для отслеживания на email и в SMS.

  • Что если меня не было дома при доставке? Курьер свяжется с вами, чтобы согласовать новый день доставки или передаст заказ в ближайший пункт выдачи.

  • Вы отправляете в другие страны? Пока мы доставляем только по территории России.

  • Как быстро соберут подарочный заказ? Мы уделяем особое внимание упаковке подарков! Если вам нужен срочный заказ к празднику, напишите нам на  — мы постараемся помочь!

Остались вопросы? Звоните, +7 (927) 294 81 14